Verzending en Retouren

  • Verzending (bij Download):
    • Na ontvangst van de betaling
      • Direct, bij iDeal en Paypal, u ontvangt een e-mail en kunt de download bekijken in “Mijn Account”
      • Na handmatige tussenkomst door ons.  Dit, nadat u per bankoverschrijving betaald heeft. Buiten kantoor uren kan dit iets langer duren. U ontvangt dan van ons een e-mail bevestiging en de download is beschikbaar via “Mijn Account”
      • Bestanden kunnen meerdere keren worden gedownload, het aantal en periode waarbinnen staat vermeld in uw account.
  • Garantie:
    • Wij garanderen dat de inhoud van onze producten geen inbreuk doet op rechten van derden. De inhoud is gebaseerd op onze eigen kennis en ervaring, alsmede publiekelijk beschikbare informatie.
  • Retouren:
    • Gezien de aard van de producten zijn retouren alleen mogelijk na e-mail correspondentie. Wij acceoteren een retour alleen na een verklaring dat alle exemplaren van het download product verwijderd zijn van al uw apparaten.
    • Wij vergoeden u het volledige bedrag, zonder gezeur. Maar wij waarderen uw commentaar, zodat we de producten kunnen verbeteren.
    • Bovenstaande geldt ook voor door een door u gemaakte verkeerde selectie tijdens het bestelproces.

Als u verder vragen mocht hebben, neem dan a.u.b. contact met ons op via:

onze  contact pagina, of bel ons op +31(0)315 241429